Veelgestelde vragen – Camping Chalets de la Wormsa

Ja, er zijn een aantal wandelingen die vanaf hier beginnen, en we zitten op minder dan een kilometer van het Europese langeafstandswandelpad GR5.
Vanuit ons huis kun je een tocht van 30 minuten maken naar een houten beer, die toegankelijk is voor kinderwagens.
Met wandelschoenen kun je naar het Fischboedlé meer lopen, een wandeling van 2,5 uur, en als je daar nog eens 30 minuten aan toevoegt, kun je naar het Schiessrothried meer lopen.
Een wandeling van 3,5 uur (enkele reis) brengt je naar de top, de Hohneck 1363 meter boven zeeniveau.
Wij zijn de laatste geasfalteerde toegangsweg aan het begin van deze wandelingen.

Ja, ons verwarmde zwembad, jacuzzi, sauna en hammam zijn het hele jaar door geopend.

Ja, ons zwembad is overdekt met een koepel en wordt het hele jaar door verwarmd tot 28° graden.

Ons zwembad is open in oktober.

Ons zwembad is open in april.

De SPA-ruimte is de hele dag geopend, van 10.00 tot 19.00 uur. We bieden geen reservering of privatisering.

Als je geen gast in een accommodatie bent, kun je gebruik maken van het zwembad en het SPA-gedeelte als je tijdens de lunch in ons restaurant eet. Na je maaltijd heb je ’s middags toegang tot het SPA-zwembad.

Je kunt gebruik maken van het zwembad en de SPA op de dag van vertrek.

Je kunt gebruik maken van het zwembad en de SPA op de dag van aankomst, ongeacht of je je chalet om 15.00 uur ophaalt.

Nee, ons zwembad heeft een maximale diepte van één meter veertig en er is geen toezicht. Ouders zijn verantwoordelijk voor het zwemmen van hun kinderen.

Huisdieren zijn welkom in ons vakantiedorp en in ons restaurant. Als je een verblijf in een van onze accommodaties boekt, betaal je een huisdiertoeslag van €10 per nacht.

Ja, honden zijn toegestaan in ons restaurant.

Al onze chalets hebben een slaapkamer op de begane grond.

Al onze chalets hebben een slaapkamer op de begane grond. De andere slaapkamers bevinden zich boven.

Al onze accommodaties zijn uitgerust met een keuken inclusief kookplaat, koelkast, magnetron, mini-oven, filterkoffiezetapparaat en keukengerei. Andere apparatuur kan worden toegevoegd, afhankelijk van het type chalet, raadpleeg onze inventaris.

Al onze accommodaties zijn uitgerust met een badkamer, wc, douche, wastafel, handmatige verwarming, televisie, kussens, dekbedden en dekens, evenals schone lakens en handdoeken. Afhankelijk van het type chalet kan een andere uitrusting worden toegevoegd, raadpleeg hiervoor de beschrijving van je accommodatie.

Onze accommodatie heeft een filterkoffiezetapparaat.

Wifi is niet beschikbaar in de chalets. Onze gasten komen om uit te rusten, te wandelen en te ontkoppelen.
Je hebt toegang tot gratis wifi in de gemeenschappelijke ruimtes vooraan op de camping: bar, terras en restaurant.

Les Chalets de la Wormsa beschikt over een aantal faciliteiten waarvan de toegang is inbegrepen in de prijs van je verblijf: verwarmd zwembad, SPA-ruimte, behandelingen en massages, bar, restaurant, wasserette (wasmachine en wasdroger), wifi-ruimte, buitenspelen voor kinderen, tafeltennis, tafelvoetbal en biljart, springkasteel in de zomer, petanqueterrein, volleybalveld, gratis parkeren, babyruimte bij de ingang van de camping.

Onze accommodatie heeft elektrische verwarming maar geen airconditioning.

We hebben 2 standaard stopcontacten van 3kW 16A, die kunnen worden aangesloten voor €15,00 per aansluiting. Om aan te sluiten moet je langskomen en betalen tijdens de openingstijden van de receptie, van 8.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur.
In de omgeving vind je snellaadpunten in de volgende plaatsen: Muhlbach-sur-Munster, Munster, Wintzenheim en Colmar.

We hebben een grote gratis parkeerplaats aan de voorkant van het terrein. Sommige chalets hebben de mogelijkheid om een auto naast het chalet te laten staan.
We hebben geen garage beschikbaar. Er is geen toezicht op de parkeerplaats. Gemotoriseerde voertuigen moeten worden achtergelaten op de grote parkeerplaats aan de voorkant van de camping, inclusief gemotoriseerde tweewielers.

Kinderen van 0 tot 2 jaar betalen niet voor hun verblijf; zij verblijven gratis.

Kinderen tussen 4 en 12 jaar betalen €8 voor het ontbijt. Voor kinderen onder de 4 is het ontbijt gratis.

We bieden een babypakket aan voor €6 per nacht, bestaande uit een kinderbedje, kinderstoel en babybadje. Een matrasbeschermer is niet inbegrepen.

Les Chalets de la Wormsa biedt geen oppasservice of kinderclub. Wij zijn een klein, particulier etablissement dat de voorkeur geeft aan rust en activiteiten dicht bij de natuur. We hebben geen animatieteam.

Voor je aankomst in ons vakantiedorp moet je tussen 15.00 en 18.00 uur inchecken bij de receptie. Vertrek is mogelijk tussen 8.00 en 10.30 uur.

Je kunt eerder dan 8 uur ’s ochtends vertrekken, maar vraag ernaar bij de receptie. Ons team zal je de procedure uitleggen.

Het is mogelijk om later te vertrekken op de dag van je vertrek. Hiervoor moet je ons “late check-out” pakket boeken voor 30% van de prijs van de overnachting. In dit geval kun je tot 17.00 uur vertrekken in plaats van tot 10.30 uur. Je accommodatie wordt de volgende nacht niet opnieuw verhuurd. Deze optie is afhankelijk van beschikbaarheid op het boekingsschema.

Onze receptie is geopend van 8.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur. Chalet aankomsten zijn mogelijk vanaf 15.00 uur.

Al onze accommodaties hebben een badkamer met een douche.
We hebben slechts één accommodatie met een bad, de Gite de la Wormsa (6-persoons appartement).
Geen van onze chalets of gites heeft een privé jacuzzi. De enige jacuzzi bevindt zich in het zwembad, dat gedeeld wordt met andere vakantiegangers op de camping.

Onze chalets zijn ideaal voor gezinnen. We hebben verschillende types chalets voor 2, 4, 5 of 6 personen. Van 1 tot 3 slaapkamers.
– De 2-persoons chalets zijn ontworpen voor een stel (een tweepersoonsbed).
– De 4-persoons chalets zijn ontworpen voor een gezin van vier met twee kinderen of vier volwassenen (2 slaapkamers met een tweepersoonsbed en twee eenpersoonsbedden). Een kinderbedje kan op de begane grond of boven worden geplaatst.
– De 5-persoons chalets zijn ontworpen voor een gezin van vijf met drie kinderen. Niet aanbevolen voor vier of vijf volwassenen! (3 slaapkamers met twee tweepersoonsbedden en een eenpersoonsbed). Het 5-persoons chalet is te klein voor een kinderbedje.
– De 6-persoons chalets zijn ontworpen voor een gezin van vier met vier kinderen of zes volwassenen (3 slaapkamers met twee tweepersoonsbedden en twee eenpersoonsbedden). Een kinderbedje kan op de begane grond of boven worden geplaatst.Voor gezinnen van 7 tot 20 personen bieden we ons chalet Groep 10 en extra chalets voor andere slaaparrangementen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

We hebben een chalet dat is aangepast voor rolstoelgebruikers, het 4-persoons aangepaste chalet (chalet nummer 29 naast de parkeerplaats). Deze chalet heeft op de begane grond een slaapkamer met een tweepersoonsbed en een aangepaste badkamer voor rolstoelgebruikers. Boven zijn er nog twee bedden voor valide personen. Deze chalet heeft een eigen parkeerplaats. Het ligt vlakbij het zwembad en het restaurant.
Deze chalet kan online worden gereserveerd op onze website en heet “Chalet classique 4 personnes adaptés aux personnes en fauteuil roulant”.

Ons restaurant biedt een vegetarische hamburger, maar we hebben geen glutenvrij brood.

Ons restaurant is geopend van 11.45 tot 13.30 uur en van 18.30 tot 20.15 uur.

Je hebt verschillende opties: ofwel bezoek je onze website. Of door ons te bellen op 03 89 77 72 90.

We hebben deze faciliteit niet in ons vakantiedorp.

We bieden verschillende menu’s voor groepsreserveringen. Raadpleeg hiervoor ons document “Groepsmenu’s” op onze website.

In ons vakantiedorp is het niet mogelijk om het restaurant privé te maken. Het restaurant moet toegankelijk blijven voor alle vakantiegangers in de chalets.

Als je een gite of chalet boekt, zorgen wij voor lakens en handdoeken. Deze kunnen tijdens je verblijf worden vernieuwd voor verblijven van meer dan 7 nachten.

De schoonmaak aan het einde van je verblijf is inbegrepen. We vragen je om de keuken schoon te maken, de vaat op te ruimen en het afval weg te gooien. De rest wordt gedaan door onze teams.

Op de dag van je vertrek moet de keuken schoon zijn, de vaat opgeruimd, het vuilnis weggegooid en moet je je vuile lakens naar de receptie brengen.

In de winter is de Route des Crêtes (D430) afgesloten! De routebeschrijving naar Metzeral is: richting Colmar, dan richting Munster. Neem de snelwegen A35 en N83. Vanuit de Vogezen neem je de Col de la Schlucht of de Col du Bonhomme.
Neem voor meer informatie contact met ons op.

Ons vakantiedorp is bereikbaar met de trein tot Metzeral, het station ligt op slechts 1 km van ons. Je kunt ook de TER (regionale sneltrein) Metzeral-Colmar nemen, waarvan het eindstation op 1 km lopen van ons ligt.

Met de trein: de lijn TER Colmar-Metzeral eindigt in Metzeral. Met het vliegtuig is de dichtstbijzijnde luchthaven Basel-Mulhouse.

Ja, de Wormsa chalets zijn het hele jaar door geopend.

De snelste en veiligste manier om te reserveren bij Les Chalets de la Wormsa is via de website www.alsace-chalets.fr (creditcard en Connect vakantiecheques). Het is ook mogelijk om per huurcontract te reserveren, boek dan ruim van tevoren.

Op onze website is het mogelijk om een “48h” optie toe te voegen. Om dit te doen, maak je een normale boeking en kies je bij de betaling voor “Voeg een optie toe voor 2 dagen en betaal later”.

Je kunt pakketjes naar je toe laten sturen in ons vakantiedorp. Je hoeft alleen maar de receptie te informeren.

Je kunt betalen met een bankoverschrijving, creditcard, Connect vakantiecheques of papieren vakantiecheques.

Het is niet mogelijk om in ons vakantiedorp met VACAF-cheques te betalen.

De huur van onze accommodaties omvat de toegang tot uw accommodatie vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst tot 10.30 uur op de dag van vertrek.
Beddengoed, handdoeken en schoonmaak zijn inbegrepen. De faciliteiten van de camping (verwarmd zwembad, SPA, speeltuin, volleybalveld, jeu de boulesbaan…) zijn toegankelijk op de dag van aankomst en op de dag van vertrek.Het zwembad van de SPA is elke dag geopend van 10.00 tot 19.00 uur. In juli en augustus sluit het zwembad van de SPA om 20.00 uur. In juli en augustus bieden we ook een broodservice.

Een aanbetaling van €250 is vereist, per cheque, contant of creditcard.

Je kunt je vakantie online annuleren. Gebruik hiervoor de boekingsmail die de website je op de dag van je boeking stuurt en klik op “wijzigen of annuleren”. De annuleringskosten worden automatisch berekend volgens de algemene verkoopvoorwaarden.

Je hebt de mogelijkheid om je vakantie online te wijzigen. Gebruik hiervoor de reserveringsmail die de website je op de dag van je reservering stuurt en klik op “wijzigen of annuleren”. Annuleringskosten voor het eerste verblijf worden automatisch berekend in overeenstemming met de algemene verkoopvoorwaarden.

Annuleringskosten zijn afhankelijk van het gekozen tarief en het aantal resterende dagen voor aankomst. Met het basistarief kun je tot 15 dagen voor aankomst kosteloos annuleren. Bij sommige speciale tarieven kun je tot 8 dagen voor aankomst kosteloos annuleren.
Je kunt de algemene verkoopvoorwaarden op onze website raadplegen.